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Hausbetreuung 1150 Wien-Rudolfsheim-Fünfhausreinigungsvergleich-wien.atDPDragana P.vor 3 Std.
Kastenfenster, vier Flügel pro Fenster, ich geb auf. Kennt wer einen Fensterputzer?
- Reinigung Wien
- Vorlagen
- Schadens- & Reklamationsprotokoll
Reklamation an die Reinigungsfirma: Schadensprotokoll
Sachlich festhalten, was passiert ist und was Sie erwarten.
Kurz gesagt
Mit dem Schadensprotokoll melden Sie der Reinigungsfirma einen Schaden oder Mangel: was, wo und wann, wer dabei war und welche Lösung Sie erwarten. Füllen Sie es aus, sobald Sie den Schaden bemerken, und legen Sie Fotos bei. Die Firma kann es direkt an ihre Haftpflichtversicherung weitergeben.
So funktioniert die Vorlage
Wofür?
Hält Schäden oder Mängel sachlich fest und nennt die gewünschte Lösung.
Für wen?
Kundinnen und Kunden, die bei einer Reinigungsfirma reklamieren.
So geht’s
- Datum und Leistung eintragen
- Schaden beschreiben, Fotos beilegen
- Gewünschte Lösung mit Frist angeben und schicken
Schreiben Sie gleich ins Formular darunter. Mit Als PDF speichern landet das fertige Blatt als Datei auf Ihrem Gerät herunter, Drucken schickt es an den Drucker – auch leer zum Ausfüllen von Hand. Leeren löscht alle Eingaben. Ihre Eingaben bleiben nur in Ihrem Browser.
Reinigung Wien · Vorlage
Schadens- & Reklamationsprotokoll
Ort, Datum, Unterschrift Auftraggeber
Ort, Datum, Unterschrift Reinigungsfirma
Online ausfüllen und speichern: reinigungsvergleich-wien.at/muster/schadensprotokoll-reinigung/ · Vorlage von Reinigung Wien – kostenlos, ohne Gewähr. Keine Rechtsberatung.
Wofür Sie „Schadens- & Reklamationsprotokoll“ brauchen
Ein zerkratzter Parkettboden, ein Fleck auf dem Sofa, eine vergessene Stiege: Je früher und genauer Sie es melden, desto einfacher ist die Lösung. Das Protokoll enthält alle Angaben, die die Firma und ihre Versicherung brauchen.
Tipps aus der Praxis
- Fotos mit Maßstab machen, etwa mit einem Lineal daneben
Häufige Fragen
Was andere zu „Schadens- & Reklamationsprotokoll“ wissen wollten.
Wie reklamiere ich bei einer Reinigungsfirma?
Schriftlich, mit Datum, Beschreibung, Fotos und dem, was Sie erwarten, etwa Nachreinigung bis zu einem Datum.
Wer zahlt bei Schäden?
Das hängt vom Einzelfall ab. Viele Firmen sind haftpflichtversichert. Bei Streit berät die Arbeiterkammer Wien Konsumentinnen und Konsumenten.
Wie schnell muss ich melden?
So bald wie möglich, am besten am selben oder nächsten Tag.
Weitere Muster
Protokolle, Checklisten und Pläne für Haushalte, Hausverwaltungen und Reinigungsfirmen, gratis am Bildschirm ausfüllen.
Muster für Haushalte
- ProtokollÜbergabeprotokoll WohnungGemeinsam mit Vermieter, Hausverwaltung oder Genossenschaft durch die Wohnung gehen und alles festhalten, was später strittig werden könnte.
- ChecklisteEndreinigung Checkliste (besenrein)Abhaken, was vor der Rückgabe geputzt sein muss, vom Backrohr bis zum Kellerabteil.
- PlanPutzplan & HaushaltsplanWer macht was, und wie oft? Aufgaben eintragen, Namen zuteilen, ausdrucken.
- ChecklisteFrühjahrsputz ChecklisteEinmal im Jahr alles, was sonst liegen bleibt: Fenster, Vorhänge, Heizkörper, Balkon.
- ChecklisteWohnung putzen ChecklisteEine Liste für den normalen gründlichen Putz, sortiert nach Raum und Reihenfolge.
- ChecklisteReinigungsfirma auswählenFragen und Prüfpunkte, bevor Sie eine Firma beauftragen.
- ListeAngebotsvergleichPreise sind erst vergleichbar, wenn der Umfang gleich ist. Diese Tabelle zeigt die Unterschiede.
- ListeAufgabenliste für die PutzfrauKlare Aufgaben sparen Zeit und Missverständnisse, besonders in den ersten Wochen.
- ChecklisteUmzug ChecklisteWochen vorher, Tage vorher, am Umzugstag und danach: alles in einer Liste.
- ÜbersichtWaschsymbole TabelleWaschen, Bleichen, Trocknen, Bügeln, professionelle Reinigung: fünf Symbole, alle Varianten.
- ListeInventarliste HaushaltsauflösungRaum für Raum notieren, was behalten, verkauft, gespendet oder entsorgt wird, mit Schätzwert für den Wertausgleich.
- ChecklisteRückgabe GemeindewohnungVon der Kündigung bis zur Schlüsselübergabe: alles, was Wiener Wohnen beim Rückgabetermin prüft, zum Abhaken.
Muster für Hausverwaltung & Betriebe
- PlanReinigungsplanFür jeden Bereich festlegen, was wie oft und womit gereinigt wird, und wer dafür zuständig ist.
- ListeLeistungsverzeichnis ReinigungWer allen Firmen denselben Umfang schickt, bekommt Angebote, die sich wirklich vergleichen lassen.
- ProtokollAbnahmeprotokoll ReinigungGemeinsam begehen, Mängel mit Frist notieren, beide unterschreiben.
- ProtokollSchlüsselübergabeprotokollFür Reinigungskraft, Hausbetreuung, Mieter und Mitarbeitende.
- ProtokollRäum- und StreuprotokollJeder Einsatz mit Uhrzeit, Wetter und Streumittel: der einfachste Nachweis, dass der Gehsteig nach § 93 StVO betreut wurde.
Muster für Reinigungsfirmen
- NachweisStundenzettelMonat wählen, Zeiten eintragen, die Summe rechnet sich automatisch.
- NachweisReinigungsnachweis (Aushang)Datum, Uhrzeit, Kürzel: zeigt Gästen und Auftraggebern, wann zuletzt gereinigt wurde.
- ChecklisteQualitätskontrolleBereiche einheitlich bewerten und Mängel abstellen, bevor der Kunde sich meldet.
- ListeAngebot Reinigung (Vorlage)Positionen eintragen, Summen rechnen sich selbst, als PDF an den Kunden.
- ChecklisteObjektbesichtigung ChecklisteDamit bei der Kalkulation nichts fehlt: Raum für Raum alles notieren.
- PlanDienstplan & EinsatzplanMitarbeitende, Objekte und Zeiten auf einem Blatt, mit Wochenstunden.
- ListePreisliste ReinigungLeistungen mit Einheit und Preis auf einem Blatt, für Website, Flyer oder Kunden.
- ChecklisteEinarbeitung neue ReinigungskraftWas neue Kolleginnen und Kollegen am ersten Tag und in der ersten Woche wissen müssen.
- ListeMaterial- & InventarlisteBestand prüfen, Mindestmenge festlegen, rechtzeitig nachbestellen.
- BewerbungBewerbung & Lebenslauf ReinigungskraftAngaben eintragen, das Anschreiben füllt sich, dazu ein einseitiger Lebenslauf.
- KarteBewertungskarte mit QR-CodeFirma wählen, Text anpassen, drucken: Der QR-Code führt direkt zum Bewertungsformular Ihres Profils.
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Büroreinigung Wien: Firmen für Büro & Ordinationreinigungsvergleich-wien.at
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